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【纽约时报长篇报道】苹果教父Steve Jobs逝世,享年56岁

时间:2011-10-07 11:15:18  来源:译言  作者:

苹果教父Steve Jobs逝世,享年56岁

作者:约翰·马尔科夫(JOHN MARKOFF)
2011年10月5日发布

  史蒂夫·保罗·乔布斯(Steven Paul Jobs),这位远见卓识的苹果公司联合创始人,是他引领了个人电脑的潮流,是他改变了我们享受音乐、电影和移动通讯的方式,他在数字时代如鱼得水,却在周三突然逝世,终年56岁。

                          Jim Wilson/The New York Times
 史蒂夫·保罗·乔布斯,苹果公司远见卓识的联合创始人逝世,终年56岁。

  苹果公司宣布了乔布斯的死讯,1976年,在加州郊区的一个车库中,正是乔布斯和他的高中时代的朋友斯蒂芬·沃兹尼克(Stephen Wozniak)创办了苹果公司。

  乔布斯家的一个朋友说,乔布斯是死于长期与胰腺癌抗争所引起的并发症。乔布斯同胰腺癌进行了长期的公开的抗争,即使在治疗期间,他仍在处理公司事物。尽管健康状况越来越糟,他依然穿着标志性的蓝色牛仔裤,继续在全球市场推出新产品。

  乔布斯在2004年进行了一次外科手术,在2009年接受了肝脏移植,作为苹果的首席执行官,在他8月份辞职将领导权交给首席运营官蒂莫西·D·库克(Timothy D. Cook)之前,他只请过三次病假。他在辞职后,仍忙于苹果的日常事务,几周前,他还在和硅谷的一位经理谈判。

  “我一直以来总说,如果哪一天我不能再尽到作为苹果C.E.O.的责任和期望,我会第一个通知你们,”在苹果公司公布的一封信上,乔布斯说,“很不幸,那一天到了。”

  在这之前,凭借掌握的数字技术和市场方面的直觉,乔布斯在很大程度上定义了个人计算机工业和众多以因特网为核心的消费性电子产品和娱乐业。他也成了一个富人,拥有大约83亿美元财产。

  周三晚上,正式的和社交网络上的悼念乔布斯的文章纷纷涌现,这之中包括奥巴马总统,技术行业领袖和大量苹果的粉丝。

  “对于有幸同乔布斯共事的我们,真是莫大的荣幸,”微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)说,“我会深深怀念乔布斯。”

                Tony Avelar/Agence France-Presse — Getty Images

2008年,乔布斯和谷歌CEO艾力克·施密特,YouTube联合创始人查得·赫利在一起。

  一个名为马特·加利根(Matt Galligan)的推特(Twitter)用户写到:“史蒂夫·乔布斯,愿你安息。你触碰到的是一个丑陋的技术世界,你却把它变得如此美丽。”

                          Justin Sullivan/Getty Images

2007年,乔布斯发布了新一代iPod,同时宣布将与星巴克进行合作。


                           Justin Sullivan/Getty Images
在苹果发布会上,乔布斯与星巴克创始人霍华德舒尔茨观赏iPod Nano。



                            Robert Galbraith/Reuters
2008年,乔布斯谈iPod Nano的进化。

  

在创办苹果八年之后,乔布斯领导他的团队设计了麦金塔(Macintosh),这在当时是突破性的,它使个人计算机更加易于使用。由于同首席执行官约翰·斯卡利(John Sculley)意见严重不合,最后乔布斯被迫离开苹果,12年的分离之后,他于1997年回归苹果,见证了之后一个接一个创新性的电子设备的诞生——iPod,iPhone,iPad。它们不仅颠覆像音乐播放器、手机这类产品,而且改变了像音乐、移动通讯整个行业。

  在乔布斯离开苹果的这些年,他从乔治·卢卡斯(George Lucas)手中收购了其电脑图像部(在当时规模很小),建立了一个由计算机科学家、艺术家、动画师组成的团队,即之后的皮克斯动画工作室(Pixar Animation Studios)。

  从1995年的《玩具总动员》(“Toy Story”)开始,皮克斯出品了一系列热门影片,凭借出色的艺术及技术表现,赢得了数个奥斯卡奖,并且使电脑动画长片成为主流的艺术形式,受到全世界儿童和成人的喜爱。


乔布斯本人不是硬件工程师,也不是软件编程师,他也从来不把自己看作一位管理者。他给自己定位为技术领袖:尽可能选择最好的人,鼓励他们,鞭策他们,并决定最终的产品设计。

  这是改良的执行风格。早年他在苹果时,最细小的细节他都要插手,这激怒了同事,而他的批评可能是刻薄的甚至于羞辱性的。但他逐渐培养起员工对苹果非凡的忠诚感。

  “他是一个人所能期望的最具有激情的领导者,无与伦比的激励者,”史蒂夫·莱维(Steven Levy)——1994年《疯狂般的伟大》(“Insanely Great”)一书作者——写到,“汤姆·索耶(Tom Sawyer)本可以从乔布斯那儿偷学些新花样。”

  举个例子,《玩具总动员》是皮克斯拼尽全力,耗时四年才完成的,然而乔布斯从不会给同事减压。“除了好眼力你还需要很多——你要顽固,有韧性,有信念和耐心去坚持到底,”艾德文·卡姆尔(Edwin Catmull)——计算机科学家,皮克斯联合创始人——说,“乔布斯做事时,总是更进一步,尝试下一个跨越。”


乔布斯是苹果产品的最终决定人,他的标准十分严格。举个例子,一年之中他扔掉了两台iPhone的原型机,第三个才被他采纳,并最终得以在2007年6月开始发售。

  他对技术的理解沉浸在流行文化中。在他20多岁时,他和琼·贝兹(Joan Baez)约会;在他30岁生日派对上,艾拉·费兹杰拉(Ella Fitzgerald)为他放歌。他的世界观在60年代旧金山港湾区的反主流文化思潮中成形,而那里正式他——一个硅谷机械工的养子——成长的地方。1972年,当他从洛斯拉图斯市(Los Altos)的一所高中毕业后,他说,“1960年代的强烈气息并未消散。”

  1972年,从里德学院(Reed College)——位于俄勒冈州,波特兰市,是自由主义思想的中心之一——辍学之后,乔布斯独自过上了反主流文化的生活。他告诉记者,服用LSD(译者按:一种致幻剂)是他人生中做的最重要的两三件事之一。他说有关他的一些事情,从未试过致幻剂的人——即使那些很了解他的人,包括他的妻子——是永远都理解不了。

  几十年后,他坐着自己的喷气式飞机,在世界各地飞来飞去,但他仍维持着同那个时期的情感联系。他说,在这个公司组成的世界中,他常常感到自己是个局外人。谈到硅谷对人类的持久贡献时,他同时提到了微芯片的发明和《全球目录》(“The Whole Earth Catalog”),后者是1960年代反主流文化的出版物。
 

  苹果公司的名字正好反映了他的反常规。在一个工程师和业余爱好者喜欢用型号来介绍他们产品的时代,他却选择了一个水果的名字,可能是因为那时他的饮食习惯吧。

   1970年代,最初只是用来计算的计算机,开始走出研究实验室和企业,乔布斯注意到计算机正在走向个人——除了处理数据、解决科学和商业难题,计算机还 可以做的更多——计算机甚至可以成为社会经济变革的动力。在那个时代,业余爱好者的计算机就是四四方方的木头盒子加上一个金属底架,而他设计的Apple II,是圆滑矮小的塑料包,可以放在书房或者厨房。他带给人们的不仅仅是一部电脑,还有数字化的生活方式。

  他十分相信“品味”的概念,他也经常提到它。那是产品所闪耀出的感受/敏感,就像艺术品一样会使用户愉悦。伟大的产品,他说,就是品味的成功,也是“试着自己感受那些人类最美好的东西,把这些东西带到你的产品”的成功。

  里吉斯·麦肯纳(Regis McKenna),是一位硅谷资深营销主管。在1970年代晚期,乔布斯曾找到他请他塑造苹果的品牌。里吉斯说,乔布斯的天才在于他能将复杂的产品简单化,“能够撕掉商业、设计、创新上多余的包裹层,只留下简单的、优雅的现实”。

  引领乔布斯的是他自己的调查和直觉,而不是分组座谈会。当问及iPad发布前做了哪些市场调研时,乔布斯回答说:“没有市场调研。消费者不知道他们想要什么。”

早期兴趣

  1955年2月24日,史蒂夫保罗。乔布斯生于旧金山,他的生父母乔安妮·卡洛·谢保(Joanne Carole Schieble)和阿卜杜法塔赫·钱德里(Abdulfattah Jandali)(一个来自叙利亚的研究生,后来成为一名政治学教授)选择将他送给别人收养。他被保罗(Paul)和克莱拉·乔布斯(Clara Jobs)收养。

  老乔布斯曾在金融和房地产行业工作,之后回归老本行干起了机械师。在1960年代,他搬家到加利福尼亚半岛山景城,之后又搬到了洛斯阿图斯市(Los Altos)。

  乔布斯儿时培养起了对电子学的兴趣。乔布斯由他的邻居辅导,他的邻居是个业余电子学爱好者,曾用Heathkit(译者按:Heath公司推出的电子产品)自己做了一个电子项目。很小的时候,乔布斯就是个急性子。在上8年纪时,一次他发现自己正在装配的计频器的一个重要零件找不到了,他打电话给威廉·休利特(William Hewlett),后者是惠普公司(Hewlett-Packard)的联合创始人。休利特和这个男孩聊了20分钟,为他准备了一包零件让他来拿,并且提供给他一个暑期实习生的工作。

  乔布斯在附近的库比提诺市(Cupertino)读家园高中(Homestead High School)时遇到了沃兹尼克(Wozniak)。两个人在那儿一起上电子学入门的课。

  点燃两人合作之火的火花来自沃兹尼克的母亲。那时沃兹尼克已经从高中毕业,进入加州大学伯克利分校,他的母亲寄给他一篇摘自1971年10月刊的《时尚先生》杂志(Esquire magazine)的文章。这篇文章名为《蓝色小盒子的秘密》(“Secrets of the Little Blue Box”),作者罗恩·罗森鲍姆(Ron Rosenbaum),文章详细讲解了一群地下业余爱好者的文化,这些年轻人被人成为phone phreak(译者按:又phone freak,非法使用电子设备偷打电话的人),他们非法侵入国家的电话系统。

  沃兹尼克同乔布斯分享了这篇文章,两人开始着手追寻文章中所说的神秘人“嘎嘣脆船长”(Captain Crunch)。这个神秘人取这个名字,是因为他发现“嘎嘣脆船长”麦片赠送的口哨吹出来的频率很棒,你只要在电话听筒旁吹响这个口哨就可以打免费长途电话了。

  “嘎嘣脆船长” 是约翰·德拉普(John Draper),他曾是一名空军电气技师。乔布斯两人花了数周时间才找到他。了解到这两个年轻的业余爱好者在寻找他,一天,德拉普来到沃兹尼克位于伯克利的宿舍。乔布斯那时还在读高中,为了会面专门来到伯克利。德拉普到达后,他走进房间,简短的一句话,“是我!”

  根据他们从德拉普那里得到的信息,不久沃兹尼克和乔布斯开始合作生产和销售蓝盒子,这个设备被广泛的用于拨打免费——当然也是非法的——电话。他们从这次行动中总共赚了6000美元。

  在1972年进入里德学院之后,乔布斯只呆了一个学期就辍学了,但仍留在波特兰(Portland),旁听了18个月。在2005年于斯坦福大学毕业典礼的演讲中,他说他决定离开里德学院,因为它正吞噬掉父母的全部积蓄。

  然而,离开学校刚好释放了他的好奇心,让他去追随自己的兴趣。“我没有宿舍可睡,”他在斯坦福的演讲中说,“所以我就睡在朋友房间的地板上,我去捡5美分一个的可乐瓶,以此赚钱来购买食物,我会在每个周日走上7英里,穿过小城,到克利须那神庙(Hare Krishna temple),只为晚上那一顿一周一次的美餐。我热爱这样的生活。之后我发现,正是那些追随我的好奇和直觉得到的东西,才是最宝贵的。”

  1974年他回到硅谷,在那儿找了一份工作,是在雅达利(Atari),一家电子游戏制造商,当技术员。几个月后他辞职了,和一个大学时代的朋友丹尼尔·科特克(Daniel Kottke)一同来到印度,丹尼尔之后成为苹果的早期员工之一。那年秋天乔布斯回到雅达利。1975年,他和沃兹尼克(沃兹尼克那时是惠普的一名工程师)开始参加家酿计算机俱乐部(Homebrew Computer Club)的会议,这个俱乐部是一群业余爱好者组成的,他们在位于门洛帕克(Menlo Park)的斯坦福大学线性加速中心(Stanford Linear Accelerator Center)开会。个人计算机初始研究在临近斯坦福的研究实验室已经开拓,它正扩展到外面的世界。

  “我还记得,他看起来如此热情,”李·费尔森斯坦(Lee Felsenstein)——一名家酿电脑俱乐部的电脑设计师——回忆说,“到处都能看到他的身影,他似乎在努力倾听人们说的每件事。”

  沃兹尼克设计了最初的Apple I 电脑,只是为了向他在家酿计算机俱乐部的朋友展示。是乔布斯意识到,这可以成为一款商品。

  在1976年早期,他和沃兹尼克用他们自己的钱,创办了苹果公司,初始资金只有1300美元;之后他们获得了前因特尔(Intel)执行官,A·C·玛古拉(A.C.Markkula)的支持,他借给他们25万美元。沃兹尼克负责Apple I的技术,乔布斯则负责Apple I的营销。从洛斯拉图斯市乔布斯家的车库起步后,其后不久他们把公司搬到了位于库比蒂诺的一间小办公室。

  1977年4月,乔布斯和沃兹尼克在旧金山的西海岸计算机展览会(West Coast Computer Faire)中推出了Apple II。Apple II在当时造成了轰动。面临计算机市场不断涌现的大大小小的竞争者,苹果用Apple II,指明了一条道路:制造可根据具体需求定制的计算机,从而跨越企业市场和消费品市场。

  苹果的销量一飞冲天,从1977年的200万美元到1981年达到了6亿美元,同年,苹果公司上市。到1983年,苹果跻身财富500强。从初创到跻身财富500强,从未有哪家公司如此迅速。

  1980年5月,苹果发布了Apple III,希望借此控制桌面计算机市场。而I.B.M.直到1981年才发布其第一款个人计算机。但Apple III有一系列技术问题,同时乔布斯将他的注意力转移到一个全新的,不久后夭折的代号Lisa的办公室用工作站电脑项目。

启示时刻

  那时,乔布斯已于1979年访问了位于帕洛阿尔托(Palo Alto)的施乐公司(Xerox)的研究中心,在那儿,他看到了Alto——一款处于实验阶段的个人计算机系统,它预示着现代桌面计算机的到来。Alto由鼠标控制,是第一批使用图形视频显示的电脑,它提供给用户文档和程序的视图,看起来就像在办公室桌面上一样。

  “那是启示性的时刻,”乔布斯在1995年接受史密森协会(Smithsonian Institution)的口头历史采访时,如此评论那次访问,“我还记得,在我看到那个图形用户界面十分钟内,我就意识到终有一天计算机会像这样工作。当你看到它时,这个想法是如此明显。那不需要超人的智力。它是如此明显。”

                         Marilynn K. Yee/The New York Times
进1984年1月,乔布斯(左)和斯卡利(苹果董事会主席)发布Macintosh个人电脑。  

  

  在1981年,乔布斯加入了一个由苹果工程师组成的小团队,这个团队进行一项分离的项目,试图建立一个更便宜的系统,代号麦金塔(Macintosh)。这台机器于1984年1月发布,在当年超级碗(Super Bowl)期间播放60秒的电视广告,该广告由雷德利·斯科特(Ridley Scott)执导,在广告中,他们用奥威尔(Orwell)的“老大哥”(Big Brother)影射当时的个人计算机老大I.B.M.。

  一年之前,乔布斯拉拢斯卡利(Sculley)来苹果做首席执行官。前百事可乐首席执行官斯卡利被乔布斯的话深深感染了:“你是想卖一辈子糖水呢,还是想改变世界?”

                         Sal Veder/Associated Press
1984年1月,旧金山,乔布斯(左),斯卡利(苹果联合创始人),沃兹尼克发布Apple IIc型电脑。

  斯卡利跑去帮助乔布斯发布了许多全新的计算机模型,其中包括升级版的Apple II,之后的丽莎(Lisa)和麦金塔(Macintosh)桌面计算机。这期间,乔布斯的努力使得图形用户界面流行起来,基于鼠标定点装置的图形用户界面最终会成为控制计算机的标准方式。

  但是受丽莎(Lisa)商业上的失败和麦金塔(Macintosh)早期销量不佳的影响,两个人开始疏远,权力争夺随之而来,最终,乔布斯失去了丽莎(Lisa)项目的控制权。董事会最终剥夺了他的实权,取消了他对丽莎(Lisa)项目的控制权,1200名苹果员工被解雇。他在1985年离开了苹果。

  “我不会穿那种裤子来运营苹果,”临行前他对一小群苹果员工说,一名最初麦金塔(Macintosh)开发团队的成员回忆。说话时他光着脚,穿着蓝色牛仔裤。

  那年9月他开始了新的冒险,创办了NeXT公司。公司创办的目标是为高等教育市场制造工作站计算机。第二年,德克萨斯实业家H·罗斯·佩罗(H.Ross Perot) 向乔布斯的公司投资2千万美元。但这家公司没能实现乔布斯的目标。

  在离开苹果之后,乔布斯还建立了一个个人慈善基金会,但不久之后他改变了主意,决定用他大部分的财富——1千万美元——收购皮克斯(Pixar)。皮克斯那时属于导演乔治·卢卡斯(George Lucas),还是个苦苦挣扎中的电脑图像公司。

  此次收购是一场豪赌;在那时电脑动画市场份额很小。在1995年,皮克斯同迪斯尼发布《玩具总动员》(“Toy Story”)后,情况才有所改观。该电影的票房收入最终达到362,000,000美元,在皮克斯以破纪录的发行价上市后,乔布斯成为亿万富翁。2006年,迪斯尼同意以74亿美元收购皮克斯。此次交易使得乔布斯成为迪斯尼最大的个人股东,他拥有迪斯尼约7%的股票。

  他的私人生活也变得公开化。在同劳伦·鲍威尔(Laurene Powell)结婚前,他有许多公开的罗曼史,其中包括同乡村歌手琼·贝兹(Joan Baez)。1996年,乔布斯的妹妹(译者按:乔布斯的生父母所生),小说家莫娜·辛普森(Mona Simpson)在她的小说《一个普通人》(A Regular Guy)中,聚焦她和乔布斯的关系。兄妹俩直到他们成年才见面。小说以一个与乔布斯十分相似的硅谷企业家为中心。这部小说并不完全是谄媚的。乔布斯说,这本书的大约有四分之一还是准确的。

  “我们是一家人,”在一次纽约时报杂志的采访中,他谈论辛普森,“她是我世上最好的朋友之一。我每隔几天都会给他打电话,同她说说话。”

                          Paul Sakuma/Associated Press

2007年,iPhone发布后,乔布斯(中)和妻子,劳伦·鲍威尔,同消费者见面。

  乔布斯的妻子和辛普森比他活得长,还有他同鲍威尔的三个孩子,他的女儿伊芙·乔布斯(Eve Jobs)和艾琳·西耶娜·乔布斯(Erin Sienna Jobs)和一个儿子里德(Reed);同克里珊·布伦南(Chrisann Brennan)所生的女儿,丽莎·布伦南-乔布斯(Lisa Brennan-Jobs);还有另外一个妹妹,帕蒂·乔布斯(Patti Jobs)。

回归苹果

  1986年开始,乔布斯将NeXT的重心从教育市场转移到商业市场,并且放弃了公司的硬件部门,专注于操作系统的销售。尽管NeXT并未成为举足轻重的计算机行业巨头,但它还是产生了重大影响:蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee),一个年轻的程序员,1990年在瑞士物理研究中心CERN,使用一台NeXT设备开发出了万维网(World Wide Web)的第一个版本。

  1996年,由吉尔伯特·阿莫里奥(Gilbert Amelio)掌管的苹果,在开发下一代操作系统的努力失败后,以4亿3千万美元收购了NeXT。第二年,乔布斯以顾问的身份回到苹果。在2000年,他再次成为首席执行官。

                       Peter DaSilva for The New York Times

1999年,乔布斯在Mac全球博览会上发布G3 main tower和工作室显示器。

  回归后不久,乔布斯结束了长期以来苹果同微软的争斗,而微软同意继续为麦金塔(Macintosh)开发Office软件并向苹果注资1亿5千万美元。

  再次控制苹果后,乔布斯开始重塑消费电子行业。他带领苹果进入数字音乐市场,发布了第一版iTunes,随后是MP3播放器iPod。音乐部门成长迅速,到2008年6月,其收益占到苹果公司总收益的50%。

  2005年,乔布斯宣布终止同I.B.M.和摩托罗拉的业务关系,并开始制造基于Intel微处理器的麦金塔(Macintosh)计算机。

                            Jeff Chiu/Associated Press

早在2008年,乔布斯言辞激烈的回应有关他身体健康的怀疑

   在那时,他同癌症抗争的事迹已为公众所知。2004年苹果称乔布斯患的是一种罕见的但可治愈的胰腺癌,并且他已经成功进行了外科手术。4年之后,当他出 现在公司发布会上,身体憔悴,他的健康问题引发人们的担忧。之后,他说自己患的是“常见病”。私下里,他说他的癌症外科手术带来消化问题,但坚称那是不会 威胁生命的。

  苹果从2007年6月开始销售iPhone。乔布斯的目标是在2008年卖掉1千万部手机,相当于全球手机市场的1%。那一年,苹果卖掉了1千1百60万部。

  尽管智能手机早已不再新鲜,但iPhone不使用手写笔,开创性的触摸屏的界面,还是为移动计算市场树立了标准。虽有众多竞争者,iPhone依然迅速走红;到2010年底,苹果已经卖出了差不多9千万部iPhone。

  尽管回归苹果后,乔布斯只拿1美元象征性的薪水,但在2006年,由于数百万股股票期权的倒签,他的报酬成为硅谷丑闻的源头。但在公司调查和证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)的调查之后,他被证实并没有从中获益,最终没有被起诉。

  这段小插曲并没有玷污乔布斯在商业和科技行业的身份。当他病情的严重性为人所知,特别是他宣布辞职之后,人们越来越多的为他的天才和成就叫好:他拥有通过整合用户导向的软件、微电子元件、工业设计和全新的营销策略,将产品设计同商业市场创新结合的非凡能力。

  如果他有座右铭,可能来自《全球目录》(“The Whole Earth Catalog”),他曾说过,这本书在他年轻时深深影响了他。在他2005年斯坦福大学毕业典礼的演讲中提到,这本书的最后一期,以“求知若饥,虚怀若愚”结尾。

  “我一直以此勉励自己。”他说。

   

史蒂夫·洛尔(Steve Lohr )对此文亦有贡献

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